مکانیسم کرم مرطوب کننده به این صورت است که یک لایه محافظتی روی پوست ایجاد میکند تا رطوبت پوست در اثر عوامل محیطی و آب و هوا از بین نرود. کرم مرطوب کننده باید با توجه به نوع پوست انتخاب شود. برای پوستهای خشک از مرطوب کننده هایی که درصدی چربی دارند استفاده می شود. کرم مرطوب کننده نیوا مدل soft فاقد چربی بوده و حاوی روغن جوجوبا و ویتامین E است که رطوبت مورد نیاز پوست را تامین میکند.