وارد پروفایل کاربری خود شوید و از تب سفارشات وضعیت سفارش خود را ببینید. در صورتی که سفارش شما ارسال شده باشد کد رهگیری پستی در این قسمت نمایش داده شده است. وارد سایت https://tracking.post.ir/ شوید و کد رهگیری را وارد کنید وضعیت دقیق سفارش را میتوانید ببینید.

بله به آدرس مشخص شده در انتهای سایت مراجعه کنید

به روشی که در روند خرید برای ارسال انتخاب میکنید بستگی دارد. مطابق با تعرفه تعیین شده ی پست و تیپاکس. هزینه تیپاکس در محل تحویل بسته از شما دریافت می شود و مدت زمان ارسال بسته به روش تیپاکس سریعتر است. در روش پست پیشتاز تعرفه پست به قیمت محصول اضافه می شود و از طریق درگاه آنلاین پرداخت میشود.

سفارشها قبل از ارسال به دقت چک می شود. با این وجود چنانچه محصول دریافتی با محصولی که سفارش دادید مغایرت داشت می توانید با شماره 02191035657 تماس بگیرید. پشتیبانی 24 ساعته در هر روز و ساعتی پاسخگوی شما خواهد بود.

بله روی دکمه "موجود شد به من اطلاع بده" کلیک کنید. به محض موجود شدن محصول به شما پیامک داده میشود و اطلاع رسانی می شود.

بله روی آیکن کاربر در بالای صفحه سمت چپ کلیک کنید تمامی اطلاعات کاربری شما نمایش داده می شود. روی تب ویرایش مشخصات کلیک کنید. آدرس جدید را وارد کنید.

بله با تمامی کارت های بانکی که رمز پویای آنها فعال باشد میتوانید پرداخت کنید.